DACHSER erneut für erfolgreiche App-Community ausgezeichnet
DACHSER wurde erneut mit dem „Citizen Development Empowerment Award“ ausgezeichnet. Die smapOne AG honoriert damit den Erfolg des Logistikdienstleisters beim Aufbau einer globalen Community aus Mitarbeitenden, die ihre Applikationen selbst und ohne Programmierkenntnisse bauen und damit die Digitalisierung im Unternehmen vorantreiben.
Bei DACHSER sind bereits mehr als 1.000 Mitarbeitende als so genannte Citizen Developer befähigt, Applikationen selbst zu bauen. Die Community wächst stetig weiter und trägt maßgeblich dazu bei, analoge Prozesse selbstständig, schnell und einfach zu digitalisieren. Mit hohem Engagement bauen die dezentralen Fachexperten vor Ort selbst Lösungen und verbessern sie immer weiter.
Unter dem Motto „weg vom Klemmbrett“ hat DACHSER bereits 10,2 Millionen Seiten Papier in diversen Prozessen eingespart, denn mit dem Baukasten können viele Anwendungsfälle gebaut und digitalisiert werden. So trägt der Citizen Development-Ansatz nicht nur zur Digitalisierung bei, sondern spart auch Ressourcen. Für 10,2 Millionen Seiten braucht man umgerechnet 570.012 Liter Wasser oder 212.075 kWh Strom, wenn Recyclingpapier als Grundlage genommen wird.
„Wir sind sehr stolz auf die Auszeichnung für unsere wachsende globale Citizen Development-Community“, erklärt Jan Herzig Team Lead Digital Platform Products im Bereich Corporate Digital Innovation & Development. „Wir haben noch viel vor: Es gibt noch einige papierbasierte Prozesse im Unternehmen, die von den Mitarbeitenden selbst digitalisiert werden können. Mit der Lösung von smapOne können wir sie dazu befähigen. Und mehr noch, das Bauen eigener Apps macht Spaß, das beweist das positive Feedback aus dem Unternehmen.“
Eine No-Code Plattform dient keinesfalls dazu, Parallelwelten zu bestehenden Systemen zu schaffen, sondern unterstützt Anwendungen und Applikationen der Corporate IT bei DACHSER und zeigt weitere Potentiale der Digitalisierung auf.
„Ziel ist es, das digitale Mindset der Mitarbeitenden zu stärken und die digitale Kreativität zu fördern.”, sagt Jürgen Sakry, Department Head Shared Services. “Wichtig sind klare Richtlinien. Die Citizen Developer Community wird bei DACHSER daher von einem zentralen Audit Team geschult und unterstützt. Das zentrale Team stellt ebenfalls sicher, dass alle Applikationen qualitativ wertvoll sind und den Datenschutzrichtlinien entsprechen. Es werden Unternehmensvorlagen geschaffen, um eine redundante Entwicklung zu vermeiden.”
Wie gelingt das Empowerment?
Citizen Development ist ein Business Trend und ein wichtiger Bestandteil der digitalen Transformation. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die keine speziellen IT- oder Programmierkenntnisse haben, aber IT-affin sind, erhalten über Entwicklungsumgebungen (sogenannte No-Code Plattformen) die Möglichkeit, selbst Anwendungen zu erstellen, die dem Unternehmen einen Mehrwert bringen und Prozesse optimieren. Jene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden „Citizen Developer“ genannt.
