Ideen, aus denen Zukunft wird
Im Jahr 2014 hat DACHSER das strategische Schwerpunktprogramm Idea2net gestartet. Dahinter steht die Überzeugung, dass in der Beteiligung aller Mitarbeitenden am Ideen- und Innovationsprozess großes Potenzial steckt – für DACHSER, die Kunden und die Mitarbeitenden. Die Erwartungen an Idea2net haben sich in zehn Jahren nicht nur erfüllt, sie wurden oft weit übertroffen und wirken tief in den Logistikalltag hinein.
Mit Innovationen ist es wie mit Geistesblitzen: Sie fallen nicht vom Himmel. Sie brauchen vielmehr einen fruchtbaren Boden, auf dem sie reifen und sich entfalten können. Das geht nicht von heute auf morgen, braucht Geduld und günstige Wachstumsbedingungen. 2024 feiert DACHSER das zehnjährige Jubiläum des strategischen Schwerpunktprogramms Idea2net – eine Dekade voller Innovation und Fortschritt.
Was damit begann, Innovationsprozesse zu strukturieren und Mitarbeitende gezielter in die Ideengenerierung einzubinden, hat sich zu einem festen Bestandteil der DACHSER Unternehmensstrategie entwickelt. „Mut zur Innovation ist einer unserer Kernwerte – und Innovation ist die Basis für den wirtschaftlichen Erfolg und das langfristige Bestehen des Unternehmens“, betont DACHSER CEO Burkhard Eling.
Hier knüpft Idea2net an: als ganzheitliche Plattform, die es DACHSER ermöglicht, Ideen aus dem gesamten Netzwerk zu sammeln, zu strukturieren und in greifbare Projekte zu verwandeln. „Es sind selten einzelne Ideen, die uns weiterbringen. Vielmehr ist es die Vernetzung und das Teilen und Kombinieren von Wissen, das Innovationen ermöglicht“, weiß Chief Development Officer (CDO) Stefan Hohm.
Auf einem Pfad, der Zukunft ermöglicht
„Innovation erfordert Mut, Agilität und den Fokus auf Mehrwert für unsere Kunden“, sagt Burkhard Eling. Daher sei es wichtig, den Innovationsprozess als etwas zu betrachten, das zwar auch vom Management getrieben wird, gleichwohl aber direkt an der Basis beginnt – bei den Mitarbeitenden vor Ort.
Mit dem Idea2net Projekt @ILO hat DACHSER erstmals ein zukunftsweisendes digitales Abbild aller Packstücke, Assets und Abläufe für die Stückgutlogistik geschaffen – ein Paradigmenwechsel in der Organisation von Umschlaglagern, der mittlerweile europaweit Schule macht. Dafür wurde DACHSER und seinem Forschungspartner, dem Fraunhofer IML, 2023 der renommierte Deutsche Logistik-Preis verliehen.
„Was mich immer wieder beeindruckt, ist der Innovationsgeist in unserer DACHSER Familie. Die Art und Weise, wie unsere Mitarbeitenden ihre Ideen einbringen, ermöglicht es uns, neue, oft überraschende Ansätze zu finden, die das Unternehmen voranbringen", so Eling weiter.
Innovationen aus der Praxis für die Praxis
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor von Idea2net ist die enge Verzahnung von Ideen aus alltäglichen Erfahrungen der Mitarbeitenden mit den strategischen Zielen des Unternehmens. „Die vielen Anregungen und erfahrungsbasierten Konzepte, die lokal in unseren Niederlassungen entstehen, bilden wertvolle Quellen für Innovationen – auch mit globaler Wirkung“, so Hohm.
DACHSER geht dabei einen klar definierten Weg. Der generelle Gedanke hinter Idea2net ist nicht nur, Ideen zu sammeln, sondern diese auch wo immer möglich in konkrete Projekte zu überführen. Durch die systematische Bündelung von einzelnen Ideen in sogenannten „Idea2net Clustern“ werden Lösungen entwickelt, die tatsächlich im Arbeitsalltag umsetzbar sind und konkreten Wert für das Netzwerk liefern. Dazu gehören beispielsweise neue Tools zur Digitalisierung oder auch viele kleine Prozessoptimierungen zur Steigerung der Effizienz.
Ideen zu „DACHSER Climate Protection“
Idea2net hat sich zudem als ein Katalysator für das Thema Nachhaltigkeit erwiesen. Eine globale Ideen-Kampagne zum Thema „DACHSER Climate Protection“ brachte über 2.000 Ideen hervor, von denen bereits über zwei Drittel verarbeitet, weiterentwickelt oder auch umgesetzt werden. Auch hier zeigt sich, wie effektiv das Netzwerk funktioniert: „Der Ideenreichtum, den wir im Netzwerk sehen, ist beeindruckend. Diese Vielzahl an Ansätzen zu bündeln und in die Tat umzusetzen, ist ein zentraler Bestandteil unseres Erfolgs“, betont Stefan Hohm.
Fortschritt für den Logistikalltag
All dies wirkt tief in den Logistikalltag hinein. So konnten beispielsweise im Idea2net-Projekt „Digital Documents“ 4.734 Dokumentenordner digitalisiert und 712 Klemmbrett-Prozesse abgelöst werden. „Telematics“ hat dafür gesorgt, dass DACHSER 8.500 Wechselbrücken mit Internet-of-Things-Devices ausgestattet hat und so die Echtzeit-Verfolgung und ETA-Vorhersagen (ETA = Estimated Time of Arrival) für einen Großteil der Fernverkehrstransporte ermöglicht.
Mit dem Projekt „City Distribution“ konnte die innerstädtische Belieferung in 16 europäischen Metropolen bereits emissionsfrei gestaltet werden, bis Ende 2025 sollen acht weitere dazu kommen. Für DACHSER Emission-Free Delivery wurde DACHSER mit dem Bundespreis für Nachhaltige urbane Logistik ausgezeichnet. „Wir sind gespannt, wohin uns Idea2net noch führen wird“, sagt Burkhard Eling. „Klar ist: Der Innovationspfad ist abgesteckt – DACHSER geht ihn konsequent weiter.“
