„Mit vereinten Kräften unsichere Zeiten meistern“
DACHSER CEO Burkhard Eling im Gespräch über Wege und Strategien des Familienunternehmens für die Logistik 2030.
Herr Eling, die Welt im Krisenmodus: Was heißt das für die Logistik?
Burkhard Eling: Nach zuletzt düsteren Prognosen sehen Ökonomen mittlerweile erste Signale der Entspannung. Die Weltwirtschaft befindet sich demnach nicht mehr im Krisenmodus, sondern hat lediglich temporär den Kriechgang eingelegt. Fest steht: Große Unsicherheiten werden auch das Jahr 2023 prägen. Dank unserer Mitarbeitenden und Partner hatten wir bei DACHSER in den vergangenen sehr herausfordernden Jahren die Qualität unserer Dienstleistungen, ebenso wie unseren Service, auf höchstem Niveau halten können. Unsere Kunden haben das honoriert. Mit vereinten Kräften unsichere Zeiten zu meistern, darauf wird es auch 2023 ankommen.
Wo sehen Sie aktuell die größten Herausforderungen?
Die Unwägbarkeiten werden nicht geringer werden. Die Lieferketten sind nach wie vor fragil; der Fachkräfte- und Fahrermangel beschäftigt uns mittlerweile weltweit, dazu kommen die hohen Energiekosten. Wir gehen diese Themen auf operativer Ebene entschlossen an und verfolgen gleichzeitig unsere Strategien für die Zukunft unbeirrt und konsequent weiter.
Wir haben eine klare Vorstellung davon, wie DACHSER im Jahr 2030 als Arbeitgeber für seine Mitarbeitenden aufgestellt sein soll, mit welchen Leistungen wir dann bei unseren Kunden punkten werden und wie wir als Familienunternehmen zur Erreichung der gesellschaftlichen und klimapolitischen Ziele beitragen. Dieses Zielbild 2030 haben wir fest im Blick.
Welche Leitplanken setzt DACHSER auf seinem Weg in die Zukunft?
Geleitet wird das Unternehmen durch unsere strategischen Fokusprogramme, die in allen Geschäftsfeldern und Unternehmensbereichen verfolgt werden. Einen Schwerpunkt bilden dabei die Digitalisierung, die Sicherstellung und Weiterentwicklung integrierter Services mit hoher Qualität sowie der stetige Ausbau unseres eigenen Netzwerks für weltweite End-to-End-Logistiklösungen. Auch zum Erreichen der auf dem Pariser Abkommen basierenden Klimaschutzziele geht DACHSER mit dem Idea2net-Projekt „DACHSER Climate Protection” voran. Zum Beispiel mit DACHSER Emission-Free Delivery, Forschung und Entwicklung im Bereich E-Lkw und Wasserstoffantriebe oder der Errichtung von Photovoltaikanlagen auf den eigenen Gebäuden.
Burkhard Eling ist CEO von DACHSER
Was heißt all dies für die einzelnen Geschäftsfelder und deren Kunden?
In Road Logistics konzentrieren wir uns auf Stärkung des Netzwerks und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Services etwa im Ausbau der Kontraktlogistik, beim Etablieren neuer Corporate Solutions, wie Cosmetics oder Fashion, sowie die Umsetzung von Omnichannel-Konzepten unserer Kunden. In Air & Sea Logistics entsteht in der zuletzt boomenden Luftfracht durch zusätzliche Kapazitäten und neue Marktteilnehmer, wie Maersk, CMA und MSC, massiver Wettbewerbsdruck. Ähnlich sieht es bei den Seefrachtraten aus. Unser Hauptaugenmerk liegt auf einem Produkt- und Dienstleistungsproduktportfolio mit standardisierten Produkten sowie verbesserten und optimierten Systemen – damit entsteht Mehrwert für die komplexen Lieferketten der Kunden.
Welche Schwerpunkte werden bei der Digitalisierung der Prozesse gelegt, und wo steht das Unternehmen derzeit?
Wir konzentrieren uns zum einen auf die Digitalisierung der Geschäftsprozesse und auf Tools und Lösungen mit echtem Mehrwert für Kunden, Mitarbeitende und Partner. Zudem steht die stetige Modernisierung unserer Kernsysteme für Transport und Warehousing auf der Agenda sowie die Integration relevanter Fremdsysteme. Darüber hinaus liegt ein Schwerpunkt auf dem Thema IT-Sicherheit. Die IT-Transformation adressieren wir bereits sehr intensiv und sehen bereits erste Erfolge. Das alles funktioniert nur, wenn wir mit allen Mitarbeitenden gemeinsam auf diese Reise gehen.
Inwiefern?
Die Zusammenarbeit auf allen Ebenen, das stete Lernen und Weiterentwickeln sowie eine starke Unternehmenskultur, zu der auch eine positive Digitalisierungskultur im Unternehmen zählt – das sind die Dinge, die für uns strategisch eine weitere entscheidende Rolle spielen. Um es ein weiteres Mal auf den Punkt zu bringen: „Logistics is people business“. Dahinter steht eine feste Überzeugung: Die DACHSER Mitarbeitenden sind heute und in Zukunft der Schlüssel zum Erfolg.
Hier erfahren Sie noch mehr über das DACHSER Zielbild 2030.
